天津港第四港埠有限公司(英文:Tianjin Port No.4 Stevedoring Co., Ltd.)始建于1977年(nián)4月(yuè)8日,是天津港集團公司骨幹裝卸公司之一(yī)。公司于2008年(nián)4月(yuè)完成了股份制改制,成為(wèi)上(shàng)市(shì)企業(yè)浙江舟山武港碼頭有限公司100%持股的全資控股子公司。四公司2018年(nián)1月(yuè)完成了對天津港第五港埠有限公司的吸收合并,合并後公司注冊資本8.08億元,實收資本8.08億元。公司擁有兩個(gè)突堤式碼頭,10個(gè)萬噸級深水(shuǐ)泊位(其中:16—18段泊位和22—24段部位5萬噸級,19——20段泊位7萬噸級,25—26段泊位15萬噸級)萬噸級,19—20段泊位7萬噸級)。公司經營範圍裝卸搬運;倉儲;中轉聯運、自(zì)有房屋租賃;場地租賃;勞務服務等,主要從(cóng)事(shì)各類散貨、件(jiàn)雜(zá)貨、礦石、五金等貨類的進出口裝卸、存棧、中轉、保稅等業(yè)務。公司裝卸工(gōng)藝先進,作業(yè)經驗豐富,尤其是“津港四”灌包作業(yè)服務、大型成套設備和超長(cháng)鋼軌等貨類的裝卸質量在國(guó)内外享有盛譽。
公司把優質服務視為(wèi)企業(yè)生(shēng)存發展的生(shēng)命線和立足點,奉行“用戶至上(shàng),三全服務(全員(yuán)服務、全優服務、全程服務)”的經營宗旨,積極實施“用戶滿意工(gōng)程”,推行了過程控制“零缺陷”、标準落實“零盲點”、考核處理“零寬容”的“三零”管理手段,堅持為(wèi)顧客提供“零距離、零擔心、零煩惱”服務。1993年(nián)以來公司連續16年(nián)榮獲天津市(shì)用戶滿意企業(yè)稱号,1999年(nián),2002——2007年(nián)連續獲全國(guó)用戶滿意服務殊榮,多(duō)年(nián)來,公司先後榮獲了200餘項市(shì)、部級以上(shàng)榮譽稱号。
公司堅持貫徹《質量振興綱要》,以為(wèi)顧客提供高(gāo)品質服務和履行社會(huì)責任為(wèi)根本,依據ISO9001、OSHMS18001、ISO14001标準建立了質量管理體系、安全管理體系、環境管理體系,并分别于1996年(nián)、2004年(nián)、2007年(nián)通(tōng)過了中質協質量保證中心的認證審核,擁有三體系合一(yī)的管理體系認證證書,并有效運行至今。公司以滿足顧客需求為(wèi)目的,承諾裝卸保優質、作業(yè)保效率、車船(chuán)保兌現、服務保全程。