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上(shàng)交所投資者教育與保護宣傳月(yuè) | 深耕投資者教育,做好投資者合法權益守護人

    近日,由上(shàng)海證券交易所主辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動表彰大會(huì)在滬舉行,頒獎現場揭曉了“投資者最喜愛的宣傳短片”獎、“優秀組織獎”等獎項。
    “做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動由上(shàng)交所于2016年(nián)發起,活動邀請各券商圍繞活動主題展開(kāi)各項宣傳活動,以普及風險管理意識為(wèi)主線、以倡導投資者權益保護為(wèi)導向,引導投資者樹立理性投資的理念。評委會(huì)根據各單位上(shàng)報(bào)的活動有關材料進行評審,推選優秀券商和優秀參評作品,經過為(wèi)期兩個(gè)月(yuè)的票選,天風證券的投教短片《投資西(xī)遊記之驅魔篇》共獲得近千網友(yǒu)投票,榮獲“投資者最喜愛的宣傳短片”獎。除此之外,天風證券還(hái)憑借在投教活動中的優異表現和獨特創意,榮獲了“我是股東最佳組織獎”和“特色投教活動創新獎”三項榮譽。
    随著(zhe)證券市(shì)場的蓬勃發展,一(yī)方面證券投資品種日漸豐富,投資群體不斷壯大,越來越多(duō)欠缺專業(yè)知識背景的個(gè)人投資者湧入證券投資市(shì)場;另一(yī)方面,由于互聯網的全面普及,非法證券活動的誘惑和陷阱也變得五花八門(mén)層出不窮,不法分子正是利用投資者盲目的投資心理興風作浪,侵害投資者合法權益,擾亂市(shì)場秩序。
    在中國(guó)證監會(huì)召開(kāi)的2017年(nián)全國(guó)證券期貨監管工(gōng)作會(huì)議上(shàng),劉士餘主席指出:“牢固樹立和貫徹落實發展新理念,不忘初心,始終保持依法全面從(cóng)嚴監管,保護投資者合法權益。”根據劉主席的工(gōng)作思路(lù),不僅要著(zhe)力提高(gāo)和改進監管能(néng)力,還(hái)要從(cóng)保護投資者的根本入手,提高(gāo)投資者的專業(yè)知識水(shuǐ)平和普及理性投資的觀念。
    上(shàng)交所舉辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動,正是以保護投資者為(wèi)出發點,邀請投資機(jī)構引導投資者在主觀上(shàng)樹立理性投資的理念,通(tōng)過“走進上(shàng)市(shì)公司”、“開(kāi)展公開(kāi)課”、“制作宣傳片”、“分享投教故事(shì)”等活動,将保護投資者的工(gōng)作落到(dào)實處。
    天風證券對“做理性的投資人”專題活動表示高(gāo)度認可并積極響應,第一(yī)時間組織多(duō)部門(mén)溝通(tōng)并确定活動方案,産出了一(yī)系列優質内容。獲得投教工(gōng)作的表彰源于天風證券一(yī)直以來在投資者教育與保護工(gōng)作中的深耕和積累,秉承著(zhe)“與客戶共生(shēng)共榮”的核心價值觀,從(cóng)意識到(dào)行動上(shàng)堅持做好投資者合法權益守護人。
    總部協助營業(yè)部開(kāi)展宣傳:物(wù)料支持、養分輸送
    天風營業(yè)部作為(wèi)與投資者面對面服務的第一(yī)窗(chuāng)口,不僅在客戶服務環節上(shàng)嚴格把控,提示客戶理性投資,及時回避風險;天風總部還(hái)不斷為(wèi)各地營業(yè)部提供宣傳物(wù)料支持,讓知識能(néng)夠快速傳遞,讓營業(yè)部工(gōng)作人員(yuán)能(néng)更好地走近投資者。
    為(wèi)了讓投教知識“無孔不入”,以最快的速度到(dào)達投資者,天風證券提供形式多(duō)樣的宣傳物(wù)料——宣傳視頻、教育展闆,宣傳折頁、海報(bào)及橫幅……不管是業(yè)務知識普及還(hái)是投資案例分享,都旨在提高(gāo)投資者認識風險和抗風險的能(néng)力。除了在營業(yè)部進行投資者教育,工(gōng)作人員(yuán)還(hái)走進社區,真正做到(dào)面對面交流,點對點宣傳。
    為(wèi)投資者提供豐富的學習渠道:全線推廣、擴枝散葉
    “授人以魚,不如授人以漁”。為(wèi)了幫助投資者自(zì)主了解市(shì)場風險、樹立正确的投資理念,天風證券還(hái)在傳播渠道上(shàng)苦下(xià)功夫,線上(shàng)線下(xià)全線推廣,做好知識的全面覆蓋,讓投資者在使用手機(jī)時就(jiù)能(néng)随時學習投資知識。
    天風證券主辦的投資者教育基地,是一(yī)個(gè)較為(wèi)全面的學習渠道,不僅可以學習知識并進行知識測評,還(hái)能(néng)了解最新舉辦的專項投教活動。天風證券在微信也開(kāi)通(tōng)了投教平台的公衆号,最新最快的行業(yè)信息、業(yè)務知識都在這裡(lǐ)更新。針對客戶,投資預警信息和交易所通(tōng)知不僅會(huì)在第一(yī)時間通(tōng)過交易軟件(jiàn)推送,還(hái)會(huì)通(tōng)過日常短信送達。
    除了通(tōng)過線上(shàng)渠道普及知識,灌輸風險意識,天風證券還(hái)多(duō)次邀請投資者參與線下(xià)活動,組織投資者走進上(shàng)市(shì)公司、開(kāi)展首席投顧公開(kāi)課等,反響甚好。尤其是走進上(shàng)市(shì)公司的活動中,行程緊湊,幹貨不斷,投資者們表示收獲滿滿,意猶未盡,天風證券也因此獲得了此次活動“我是股東最佳組織獎”的殊榮。
    投教知識趣味與專業(yè)并舉:優質内容、百花齊放(fàng)
    單純的學習投教知識對于普通(tōng)投資者而言難免顯得枯燥和艱澀,為(wèi)了讓投資者能(néng)在輕松愉快的氛圍中學習,天風證券在投資者教育内容的産出上(shàng),緻力于趣味與專業(yè)相(xiàng)結合,讓投資者在案例故事(shì)中汲取知識養分。
    在此次獲獎的宣傳短片《投資西(xī)遊記之驅魔篇》中,将投教内容植入廣大投資者耳熟能(néng)詳的《西(xī)遊記》背景,将各大從(cóng)事(shì)非法證券活動的不法分子喻為(wèi)西(xī)天取經路(lù)上(shàng)的各路(lù)妖精:有以“薦股”為(wèi)說辭,騙會(huì)費(fèi)的忽悠入會(huì)精;有誘惑投資人借錢(qián)炒股,讓其血本無歸的高(gāo)倍配資精;有代客操盤、承諾收益,号稱分擔虧損的非法委托妖。一(yī)些需要長(cháng)篇累牍詳細解釋的專業(yè)名詞,在趣味橫生(shēng)的短片中,三言兩語便清晰明了地呈現了出來。
    與投資者有來有往共進步:互動交流、收獲頗豐
    投教工(gōng)作最怕陷入一(yī)方灌輸、一(yī)方填鴨的局面,流于形式。天風證券在進行投資者教育知識宣導的同時,更看(kàn)重投資者們的參與、互動和反饋,以便随時跟進了解投資者們更加偏愛的内容及調整投教内容的制作。
    在#做理性的投資人#系列活動中,天風證券借勢高(gāo)考熱點及風靡一(yī)時的虛拟網紅(hóng)李雷和韓梅梅,結合防非能(néng)力測試,策劃了“做理性的投資人”高(gāo)考模拟卷H5活動,在圖文及語音(yīn)題等形式上(shàng)還(hái)原考試情景,讓投資者們又(yòu)回到(dào)了那個(gè)白(bái)衣飄飄的年(nián)代參加“高(gāo)考”。投資者們在互動中獲取測評成績,天風證券在新穎的互動形式中獲得了高(gāo)參與率和好評,也因此榮獲了此次活動的“特色投教活動創新獎”。
    比起線上(shàng)互動,更讓投資者們樂于參與的是投資者報(bào)告交流會(huì)。2016年(nián),天風證券投資者報(bào)告會(huì)巡講了45場,覆蓋人群上(shàng)萬人,場場座無虛席。在交流中,首席投顧分享投資策略之外,還(hái)引導客戶理解和評價風險,号召理性投資,投資者們普遍表示面對面交流收獲更多(duō),天風證券也進一(yī)步了解了投資者的所思所想。
    此次榮獲上(shàng)交所“最佳宣傳短片”獎,既是對天風證券在過去履行投資者教育工(gōng)作中作出的努力和成果的肯定,也是對未來工(gōng)作的激勵與鞭策。天風證券将繼續在上(shàng)海證券交易所的統一(yī)部署下(xià),秉持“與客戶共生(shēng)共榮”的核心價值觀,堅持不懈地深入開(kāi)展投資者教育與保護工(gōng)作,做好投資者合法權益的守護人,為(wèi)中國(guó)證券市(shì)場的健康發展做出更大的貢獻。
    (本文由天風證券供稿)

 

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